Йовица Бойинович, руководитель Сектора по HSE Блока «Сбыт» НИС
Источник: Бюллетень Национального нефтяного комитета Сербии
Считается, что НИС первой среди компаний внедрила Кризисный штаб по реагированию на пандемию Covid—19, а Вы назначены доверенным лицом гражданской обороны. Как Вы оцениваете эффективность работы Кризисного штаба?
Прежде всего, важно отметить, что НИС является крупной компанией, насчитывающей свыше 11 000 сотрудников. Помимо Сербии, мы осуществляем деятельность и в соседних странах: Боснии и Герцеговине, Болгарии и Румынии. Бизнес в условиях эпидемии нового коронавируса несомненно является настоящим вызовом для всех бизнес-систем, в особенности для таких крупных компаний, как НИС. По этой причине своевременное реагирование и хорошая организация являются ключевыми для борьбы с этим вызовом. В этом смысле НИС среди первых сформировала кризисную команду для обеспечения безопасности сотрудников и клиентов, а также для поддержания энергетической стабильности в республике. Наряду с этим, сформированы команды во всех структурных подразделениях НИС, а также в наших фирмах в регионе. Все команды работали весьма эффективно, утверждали и координировали профилактические меры и закупали необходимое количество защитного оборудования. Я бы хотел особенно отметить тот факт, что совместно с нашими сотрудниками из Департамента масел Блока «Сбыт» мы начали производство нашего дезинфекционного средства NISOTEC ANTISEPSOL, которым мы пользовались для нужд компании. Кроме того, мы соблюдали и продолжаем соблюдать все рекомендации компетентных госорганов относительно предотвращения распространения инфекции.
Какие меры и протоколы ввел НИС в целях предотвращения воздействия пандемии Covid—19 на здоровье сотрудников и на деятельность НИС? Что стало наибольшим вызовом для компании?
На уровне компании сформирован кризисный штаб, который утверждает все ключевые меры, отслеживает состояние здоровья сотрудников и взаимодействует с компетентными госорганами. Кроме того, в компании утверждены роли и задачи гражданской обороны, которая сотрудничает с республиканским штабом по чрезвычайным ситуациям. Наибольшим вызовом в настолько крупной и имеющей многочисленные объекты компании стало установление качественной коммуникации с работниками и руководством в целях своевременного принятия решений для того, чтобы адаптировать бизнес-процессы к новым обстоятельствам и сделать работу безопасной и одновременно эффективной. Мы можем отметить высокий уровень информированности сотрудников о том, как передается инфекция, как они могут защитить себя, и что необходимо делать, если они подозревают, что заразились или вступали в контакт с зараженными. Непосредственно после введения чрезвычайного положения административному персоналу НИС разрешена работа на дому, а на нефтяных скважинах, НПЗ Панчево и на АЗС введены специальные меры. Все командировки отменены, а совещания организуются по видео-связи. На всех объектах НИС проводится регулярная дезинфекция, а везде, где это возможно, мы установили перегородки из оргстекла в целях безопасности контактов. Все сотрудники обязаны ежедневно отслеживать контакты со своими коллегами. В результате всех этих мер нам удалось сохранить здоровье сотрудников, а добыча и продажи на наших объектах ни на секунду не прекращались.
Как, по Вашей оценке, пандемия Covid—19 повлияет на изменения стратегии и политики НИС в области HSE?
Целые общества и сообщества по всему миру столкнулись с этим вызовом. Для крупных компаний, таких как НИС, приоритетом является здоровье сотрудников, а также сохранение стабильности снабжения граждан, хозяйств и государственных учреждений. Пандемия указала нам как на новые риски, так и на возможности, такие как работа на дому, дистанционное управление процессами и т.д. Я считаю, что эти обстоятельства повлияют на изменение Стратегии и политики в области HSE в нашей компании, посредством введения новых инструментов и мер, в целях повышения безопасности работников и процессов в аналогичных или подобных обстоятельствах, которые могут стать для нас вызовом в будущем.
Какие меры Вы считаете эффективными в целях повышения индивидуальной ответственности сотрудников относительно применения защиты от Covid—19?
Считаю, что во время эпидемии весьма важно утвердить План профилактических мер, которые будут своевременно представлены сотрудникам, с указанием четких инструкций и рисков в случае несоблюдения этих мер. Прозрачность ведения процессов во время эпидемии также является важным фактором, так как дает необходимые ответы сотрудникам и повышает надежность личного статуса. Конечно, многое зависит и от индивидуальной ответственности работников, так как компания должна обеспечить условия для реализации мер защиты, однако, за применение этих мер отвечают работники. Поэтому я хочу похвалить коллег, которые проявили храбрость и ответственность в нелегких обстоятельствах, в которых мы оказались в последние месяцы.
Повлияет ли эта пандемия на изменение сознательности в области HSE в компаниях?
С самого начала объявления пандемии сотрудники НИС показали максимальную ответственность и приверженность по отношению ко всем утвержденным мерам компании и Правительства Республики Сербии для сохранения своего здоровья, здоровья коллег и наших клиентов. Пандемия определенно повлияла на изменение культуры HSE в компании, которая в этих обстоятельствах поднялась на новый уровень во всех структурных подразделениях НИС. Особое внимание менеджмента посвящено соблюдению строгих мер, начиная с основных – своевременной коммуникации, использования средств защиты (маски, перчатки), дезинфекции рабочих помещений и объектов и соблюдения социальной дистанции. Уровень сознательности сотрудников в области HSE повышен благодаря применению мер не только во время пребывания в помещениях компании, но и благодаря принятию новых правил безопасного поведения в быту.
